Logga in på BitSpins och fortsätt där du slutade
Logga in på BitSpins
Du loggar in på BitSpins via dator eller mobil. På PC använder du webbläsaren och väljer inloggning i toppmenyn; på mobil fungerar samma väg i mobilwebben, och på ios och android öppnar du inloggningen från menyn.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Du fyller i e-postadress eller användarnamn och lösenord, och vid behov bekräftar du med 2fa innan du kommer in i ditt konto och kan hantera saldo och insättningar i sek.
Hur loggar jag in på BitSpins om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt?
Öppna BitSpins, tryck på “Logga in” och fyll i e-postadress och lösenord. Om du har 2fa aktiverat skriver du sedan in koden från din autentiseringsapp.
Vad gör jag om BitSpins säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt i mobilen.
Hur gör jag om jag inte får någon kod för 2fa och jag fastnar på inloggningen?
Kontrollera att tiden i mobilen är inställd på automatisk tidszon, annars kan 2fa-koder hamna ur synk. Om du har kvar återställningskoderna kan du logga in med en sådan och lägga upp 2fa på nytt.
Kan jag logga in på BitSpins med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?
BitSpins använder inloggning med e-post och lösenord, och 2fa om du aktiverar det. BankID används inte som inloggningsmetod i BitSpins.
Vad gör jag om jag får meddelandet att mitt konto är låst eller att inloggningen är spärrad?
BitSpins låser kontot efter flera misslyckade försök och spärren släpper efter en kort väntetid. Om låsningen ligger kvar behöver du återställa lösenordet och, om sidan ber om det, slutföra identitetskontroll innan du kan logga in igen.
Kan jag vara inloggad på BitSpins på både mobilen och datorn samtidigt, eller loggas jag ut då?
BitSpins kan logga ut en session om den ser flera inloggningar som en säkerhetsrisk. Om du blir utloggad, logga in på en enhet i taget och byt lösenord direkt om du inte känner igen aktiviteten.
Kontoverifiering efter inloggning på BitSpins
Efter inloggning kontrollerar BitSpins kontot mot sina kännedom-om-kunden-krav och regler mot penningtvätt. Verifiering kopplas normalt till uttag, ändrade kontouppgifter och säkerhetskontroller.
När verifiering behövs
BitSpins begär verifiering när systemet behöver bekräfta identitet, bosättning eller att betalningsmetoden tillhör samma person som kontot.
- Vid första uttaget: Verifiering startar ofta när du begär ditt första uttag, särskilt om beloppet är större eller om uttaget går till en ny betalningsmetod.
- Vid större insättningar eller många transaktioner: Kontroll triggas när insättningsmönster eller belopp kräver extra kontroller enligt penningtvättsregler.
- Vid byte av uppgifter: Ny e-post, telefonnummer, adress eller ändrad namnuppgift leder ofta till ny kontroll.
- Vid ny enhet eller ny plats: Inloggning från ny enhet, nytt nätverk eller ovanlig plats kan leda till att kontot måste bekräftas innan uttag godkänns.
- Vid misstänkt aktivitet: Misslyckade inloggningsförsök, avvikande spel- eller betalningsmönster kan stoppa uttag tills verifiering är klar.
- Vid begäran om höjda gränser: Om du höjer insättnings- eller uttagsgränser kan BitSpins kräva extra underlag.
Dokument som normalt efterfrågas
BitSpins tar normalt emot tydliga färgfoton eller skanningar. Uppgifterna ska matcha kontot och dokumenten ska vara giltiga.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall godkänns körkort,
Så loggar du in på BitSpins
- Öppna BitSpins i din webbläsare eller i mobilappen på ios eller android.
- Tryck på knappen för inloggning högst upp på sidan.
- Skriv in den e-postadress du registrerade kontot med och ange ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen. Om BitSpins ber om 2fa, ange koden från din autentiseringsapp och fortsätt till ditt konto.